Politique de Confidentialité

Introduction

La plateforme PASCI (Plateforme d'Appui à la Société Civile Ivoirienne) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte des Données Personnelles

1.1 Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : organisation, fonction, domaine d'activité
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact

1.2 Moyens de collecte

Nous collectons vos données de différentes manières :

• Lors de votre inscription sur la plateforme
• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'adhésion
• Lors de votre navigation sur le site (cookies et technologies similaires)
• Lorsque vous participez à nos formations ou événements

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte utilisateur et votre accès à la plateforme
• Vous fournir les services demandés (formations, accompagnement, informations)
• Communiquer avec vous concernant nos activités et opportunités
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Produire des statistiques anonymisées sur l'utilisation de la plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec les CRASC : pour faciliter l'accompagnement et le suivi de votre OSC
• Avec les partenaires techniques et financiers : uniquement avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services : hébergement, maintenance technique (sous contrat de confidentialité)
• Pour des obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle ou illégale
• La perte, l'altération ou la destruction

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données des comptes inactifs depuis plus de 3 ans peuvent être supprimées après notification préalable.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@crasc.ivoire.org

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies que nous utilisons sont de type :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.